Contact Us
We're here to help!
Menghubungi Tim Katroom
Kami siap membantu Anda menjawab pertanyaan seputar platform Katroom, bio link, katalog properti, dan layanan kami untuk agent properti Indonesia. Tim support kami berdedikasi untuk memberikan solusi terbaik bagi kebutuhan digital marketing properti Anda.
Jenis Pertanyaan yang Bisa Dibantu
- ✓Panduan penggunaan platform Katroom
- ✓Bantuan teknis dan troubleshooting
- ✓Konsultasi paket langganan
- ✓Integrasi API dan kustomisasi
- ✓Laporan bug dan masukan fitur
- ✓Kerjasama dan kemitraan
- ✓Pertanyaan media dan pers
Waktu Respon
Email: Kami akan membalas dalam 24-48 jam kerja.
WhatsApp: Respon lebih cepat untuk pertanyaan urgent (jam operasional).
Weekend: Respon mungkin lebih lambat, namun kami berusaha membalas secepat mungkin.
Cara Alternatif Menghubungi Kami
Selain form kontak di atas, Anda juga bisa menghubungi kami melalui:
- • Instagram: @katroom - DM untuk pertanyaan cepat
- • WhatsApp Business: +62 812 3456 789 (Senin-Jumat, 09:00-17:00 WIB)
- • Email: aplikasikatroom@gmail.com
- • LinkedIn: Katroom Indonesia untuk profesional
Pertanyaan Umum (FAQ)
Apakah Katroom gratis untuk digunakan?
Ya, Katroom menyediakan paket Free dengan fitur dasar yang mencakup 3 listing properti, 5 tombol bio link, dan 2 template. Anda dapat upgrade kapan saja ke paket berbayar untuk fitur lebih lengkap.
Berapa lama waktu respon tim support?
Kami berusaha membalas semua pertanyaan dalam 24-48 jam kerja. Untuk pertanyaan mendesak melalui WhatsApp, respon biasanya lebih cepat pada jam operasional (Senin-Jumat, 09:00-17:00 WIB).
Apakah ada training untuk menggunakan platform?
Ya, kami menyediakan panduan lengkap di blog dan dokumentasi. Anda juga dapat menghubungi tim kami untuk sesi konsultasi gratis jika membutuhkan bantuan personal.
Bagaimana cara upgrade paket langganan?
Upgrade dapat dilakukan melalui dashboard Katroom. Kami menerima berbagai metode pembayaran termasuk transfer bank, kartu kredit, dan QRIS. Proses upgrade instan dan fitur baru langsung aktif.
Layanan Premium untuk Agent Properti
Katroom tidak hanya menyediakan platform bio link, tetapi juga ekosistem lengkap untuk agent properti Indonesia:
- • Analitik Lanjutan: Pantau pengunjung, klik tombol, dan performa listing properti Anda secara real-time
- • Custom Domain: Gunakan domain sendiri (namaanda.com) untuk branding profesional
- • Integrasi Tracking Pixel: Hubungkan dengan Facebook Pixel, Google Analytics, dan lainnya
- • Priority Support: Dapatkan respon prioritas dari tim support untuk pertanyaan teknis
- • Template Premium: Akses ratusan template bio link yang didesain khusus untuk properti
Response within 24 hours
+62 812 3456 789
Instant response
Address
East Java, Indonesia
Contact us for an appointment
Send Message
Quick Contact
Operating Hours
Monday - Friday
09.00 - 17.00 WIB
Saturday
09.00 - 14.00 WIB
Recent Articles
The Global Economic Impact on the Indonesian Property Market
Eco-Friendly Properties: A Rising Trend
Latest Property Regulations That Agents Must Know
How to Read Property Market Data for Business Decisions
