Skip to main content

Privacy Policy

Last updated February 4, 2026

We are committed to protecting your privacy and personal data in accordance with Law No. 27 of 2022 on Personal Data Protection.

Data We Collect

Registration Data

  • Full name: [Nama]
  • Email address: [Email]
  • Phone number: [Nomor]
  • Username: [Username]
  • Company name (optional): [Perusahaan]

Usage Data

  • Activity and access logs
  • Number of pages viewed
  • Number of button clicks
  • Device type and browser

Payment Data

Payment data is processed through Midtrans with 256-bit SSL encryption. We do not store your credit card information.

Payments are processed by Midtrans in accordance with PCI DSS security standards.

Data Usage

  • Provide and operate Katroom services
  • Process payments and subscriptions
  • Send important notifications (OTP, invoices)
  • Improve service quality
  • Prevent fraud and abuse
  • Comply with legal obligations

Data Protection

SSL Encryption

All data is encrypted during transmission using HTTPS protocol

Secure Database

Data is stored in database with Row Level Security (RLS)

Limited Access

Only authorized personnel can access user data

Regular Backup

Data is backed up regularly to prevent data loss

Cookie Policy

We use cookies to improve user experience and analyze website traffic.

Cookie Types

  • Essential cookies for website operation
  • Analytics cookies to understand user behavior
  • Marketing cookies for relevant ads

Data Sharing

We do not sell your data to third parties. Data is only shared under certain conditions:

We NEVER share

  • Personal data for marketing purposes without permission
  • Data to third parties for commercial interests
  • User content without consent

User Rights

Data Access

You can request a copy of your personal data we store

Data Correction

You can update or correct inaccurate data

Data Deletion

You can request deletion of your personal data

Close Account

You can close your account and data will be deleted within 60 days

Data Deletion

If you close your account or request data deletion, we will delete your personal data within 60 days. Data required for legal compliance may be stored longer.

Data to be deleted

  • Personal profile information
  • Content you uploaded
  • Activity logs and statistics

Contact Us

aplikasikatroom@gmail.com

aplikasikatroom@gmail.com

Komitmen Katroom terhadap Keamanan dan Privasi Data Pengguna

Di Katroom, kami memahami bahwa kepercayaan adalah fondasi utama dalam hubungan bisnis properti. Sebagai platform yang melayani para profesional properti, kami menyadari betapa pentingnya menjaga kerahasiaan data agen properti, informasi listing pribadi, serta keamanan setiap transaksi yang dilakukan melalui platform kami.

Perlindungan Data Agen Properti

Kami berkomitmen penuh untuk melindungi seluruh informasi pribadi dan profesional agen properti yang terdaftar di platform Katroom. Setiap data yang Anda percayakan kepada kami—mulai dari informasi kontak, portofolio listing, hingga riwayat transaksi—disimpan dengan sistem keamanan berlapis menggunakan teknologi enkripsi standar industri. Kami menerapkan protokol keamanan yang ketat untuk memastikan tidak ada pihak ketiga yang tidak berwenang dapat mengakses informasi sensitif Anda.

Keamanan Data Listing Pribadi

Listing properti yang Anda kelola di Katroom adalah aset profesional Anda. Kami menjamin bahwa setiap informasi listing—termasuk foto, deskripsi, harga, dan detail properti lainnya—hanya dapat diakses sesuai dengan pengaturan privasi yang Anda tentukan. Anda memiliki kontrol penuh atas siapa yang dapat melihat listing Anda, memastikan bahwa strategi pemasaran dan database klien Anda tetap terlindungi.

Kenyamanan Berbagi Link dengan Klien

Katroom dirancang untuk memberikan kemudahan sekaligus keamanan saat Anda berbagi informasi properti kepada klien. Setiap link yang dibagikan melalui platform kami dilengkapi dengan fitur keamanan yang memastikan:

  • Link hanya dapat diakses oleh penerima yang dituju
  • Tracking akses untuk mengetahui siapa yang telah melihat listing Anda
  • Opsi untuk mengatur masa berlaku link demi keamanan tambahan
  • Perlindungan terhadap pengunduhan atau penyalinan konten tanpa izin

Transparansi dan Kontrol Penuh

Kami percaya bahwa Anda berhak mengetahui bagaimana data Anda digunakan. Katroom tidak akan pernah menjual, menyewakan, atau membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial tanpa persetujuan eksplisit dari Anda. Kami juga menyediakan dashboard kontrol privasi yang memungkinkan Anda untuk mengelola, mengubah, atau menghapus data Anda kapan saja sesuai keinginan.

Keamanan dan privasi data Anda adalah prioritas utama kami. Tim Katroom terus memperbarui sistem keamanan dan mematuhi standar perlindungan data terkini untuk memastikan platform kami tetap menjadi tempat yang aman dan terpercaya bagi para profesional properti di Indonesia.